いつもありがとうございます。
バイクを購入するにあたって楽しみな部分もあれば、ご不安な部分もあるかと思います。
特に、皆様が心配されている部分の大半はアフターサービスではないでしょうか?そんなアフターサービスに関するお問い合わせを多くいただきますので、文面にはなりますがご紹介と、インターネット通販でバイクのご購入を頂いているお客様への参考になればと思い記事にしてみました!
まず、以下ご紹介するのはハスクバーナ京都でご購入いただいたお客様へのアフターサービスのご紹介です!
①新車・中古車無料点検!
当店でGASGASを新車でお買い上げ委上げ頂いたお客様は初回(1000キロ点検)・6か月点検・12か月点検の計3回の点検費用を全て無料で行っております!GASGASの新車は初回の点検を必ず行う必要があり行われていない場合は以降保証が適用されなくなります。
通常ですと15,000円(税別)程の点検作業となりますのでご購入者様の負担がなくなり安心してサービスを受けて頂けます。
中古車の場合は、6か月点検・12か月点検の計2回の点検費用が無料です!
②整備費用優遇!
当店ではご購入いただいた後も継続してお客様に安心・信頼してご来店・ご利用いただけるよう車両をご購入いただいたお客様には、メンテナンスや整備・カスタムの際の工賃等は他店ご購入者様より優遇した費用で作業させて頂いております!
③代車費用無料!
当店でご購入いただいた車両を整備やメンテナンス・カスタムの際にお預かりすることがございます。お預かり期間中でもお客様にはご不便をおかけしないように当店でご購入いただいた車両限定で代車の貸し出しを無料で行っております。
基本的には125cc~700ccクラスのKTM/Husqvarna車両を代車として貸し出しておりますのでお預かり期間中も普段とは違った車両をお楽しみいただけると大変好評でございます♪
※他店ご購入者様への代車貸し出し費用は別途ご負担いただいております。
以上の三大特典でお客様から大変ご好評いただいております!アフターサービスの充実差には自信がございます。
次に、インターネット通販の車両のアフターサービスに関してです。近年、コロナウイルスの影響もあり新車の流通不足や中古車価格の高騰が国産メーカーの車両や海外メーカーの車両関係なしに見受けられます。
当店では、お客様よりお下取り・買取させて頂いた中から厳選した良質な車両を適正価格の中古車として出品したり、新車もインターネット通販を可能としています。
当店ではWebikeバイク選びに新車・中古車問わず販売可能な車両を掲載しております。
中でも遠方(ここでは関西エリア外のお客様)からのお問合せも増えてきています。そこで、100%お問い合わせがあるのがアフターサービスについてです。
一番おススメなのが、点検の際にツーリングがてらお越しいただけるのが幸いです♪
遠方のお客様の場合、配送業者を利用してご自宅まで車両をお届けさせて頂いております。そのため、ご契約からご納車まで1度もお顔を合わせることがないことが大半です。そのため、点検の時にお越しいただけると私たちも嬉しいです!
しかし、ツーリングがてら行ける距離じゃない!(北海道や九州・沖縄など)という方も多くいらっしゃいます。そういった方にお気軽に当店のアフターサービスを受けて頂くことが非常に難しくなります。そういった方には、まず車両のご購入の前に以下の事項を熟考いただくことをおすすめします。
①最寄りのGASGAS正規ディーラーにメンテナンスの相談をしておく!
これが一番大切です!!恐らく最寄りのハスクバーナ正規ディーラーにご検討車両がなかったので当店へお問い合わせ頂いていると思います。私どもも気に入ったバイクを安心して乗っていただきたいので今後のメンテナンスのご相談をしていただき、メンテナンスをしていただける環境を整えてみてください。
近年の車両は、キャブレター時代のバイクとは違い多くの電子デバイスが搭載され、コンピューター制御になっているものが多く存在します。電子デバイスのエラーなどは専用の診断機がないと治せないものもございます。
気に入った車両を、治せないので手放すといったことを防ぐためにも、最優先で最寄りの正規ディーラーにメンテナンスのご相談をしてください!
②距離無制限のロードサービスの加入!
万が一の事故や故障で不動になってしまったときに活躍してくれるのがロードサービスです。しかし、任意保険に付帯するロードサービスではKTM京都まで運べない場合もございます。運べない理由が距離無制限でないからです。
距離無制限のロードサービスに加入しておくと、年会費こそそれなりの金額がかかりますが加入ショップ(GASGAS京都)までほぼ確実に運んでくれるので、購入したショップでの修理やメンテナンスを受けて頂くことができます。
その後のご自宅までの送料は有償になりますが、単純計算で往復の代金よりは確実にお安くなりますので、遠方のお客様は是非距離無制限のロードサービスへのご加入を検討ください!
以上のように、当店ではご納車した後のアフターサービスを充実させて頂いておりますので、GASGASの車両をご検討の方は是非GASGAS京都へ!
GASGAS京都
ベイシストオート山科店
京都市山科区北花山大林町38-3
075-286-8626
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